1663年創業 ― お香・書画用品・はがき・便箋・金封・和紙製品の専門店【鳩居堂オンラインショップ】

おしらせ

お し ら せ

• 2020/5/26

  「鳩居堂オンラインショップ」の営業に関するご案内

  この度の新型コロナウイルス感染症の影響を受けられた皆様に、衷心よりお見舞いを申し上げます。また、医療機関に従事されている方々をはじめ、感染症拡大防止のために日々ご尽力くださっている皆様に、心より感謝申し上げます。

  
  鳩居堂オンラインショップでは、緊急事態宣言の発出を受け、お電話でのお問い合わせ受付時間を短縮させていただいておりましたが、宣言の解除を受けまして、2020年5月26日より、通常営業を再開させていただきます。

  
  

  【電話受付時間】月〜金 10:00〜17:00（土・日・祝日は休業）

  ※通常営業再開後も、ご注文の集中などの事情により、商品の発送ならびにご質問への回答にお時間を頂戴する場合がございます。

  
  

  当店では、引き続きお客様ならびに従業員の健康と安全を第一に、これからも安心してお買い物を楽しんでいただけるよう努めてまいる所存です。

  
  

  １日も早い事態の終息と、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げております。

• 2020/3/10

  ご注文確認のメールが届かないお客様へ

  当店では、ご注文をいただいてから商品をお届けするまでに、3種類のメールをお送りしています。

  
  

  1、「自動送信メール」（ご注文完了時に自動送信）
  

  2、「ご注文完了メール」（当店でご注文内容を確認後、正式にご注文を承った際に送信）
  

  3、「商品発送手続き完了のご案内」（当店で発送の手配が整った際に送信）

  
  ご注文が正常に完了していない場合や、ご入力いただいたメールアドレスが間違っている場合、また「迷惑メール」のフィルター設定などによっては、当店からのメールが届かない場合があります。大変お手数ではございますが、ご注文いただく際は、あらかじめ当店のメールアドレス（shop@kyukyodo.co.jp）を「受信許可」の設定にしていただきますようお願いいたします。

  
  

  ※オンラインショップでご注文いだいた内容につきましては、鳩居堂の店舗では確認ができません。誠に申し訳ございませんが受付時間内（平日10：00〜17：00受付／土曜日・日曜日・祝日は休業）に、オンラインショップ専用電話番号（03-6228-5287）、または本サイトの「お問い合わせ」よりお問い合わせください。